Widerrufsrecht
Unsere Haltung zu Rückgaben
VALEONIK® produziert jedes Piece individuell nach Bestelleingang (On-Demand).
Bitte prüfe vor dem Kauf sorgfältig deine Größe und Produktdetails.
Nutze unsere Größentabelle, um unnötige Retouren zu vermeiden.
Retouren verursachen zusätzliche Ressourcenbelastung.
Wir bitten dich daher, bewusst zu bestellen.
Selbstverständlich übernehmen wir Verantwortung bei Produktionsfehlern oder beschädigten Artikeln.
Minimal. Strong. Together.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
VALEONIK Official
Inhaber: Andreas Juritz
Windmühlen Straße 62
01257 Dresden
Deutschland
E-Mail: info@valeonik.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an folgende Adresse zurückzusenden:
Andreas Juritz
Windmühlen Straße 62
01257 Dresden
Deutschland
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Umtausch
Ein direkter Umtausch findet nicht statt.
Wenn du eine andere Größe oder einen anderen Artikel wünschst, kannst du nach erfolgreicher Rückgabe eine neue Bestellung aufgeben.
Mängel / Produktionsfehler
Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte unverzüglich unter info@valeonik.com mit einem Foto-Nachweis.
In diesem Fall sorgen wir selbstverständlich für Ersatz oder eine angemessene Lösung.
